KAMIENIARSTWO KORONOWO SP. Z.O.O
Adres: UL. TARGOWA 70/56 WARSZAWA 03-734
NIP 1133145850
REGON, 529663490
Telefon: +48 721 131 998
E-mail: kontakt@meridian-kamieniarstwo.pl
§1. Definicje
1. „Sklep” – Sklep internetowy dostępny pod adresem meridian-kamieniarstwo.pl sprzedający parapety z kamienia naturalnego, konglomeratu marmurowego, konglomeratu kwarcytowego oraz spieków kwarcowych.
2. „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. „Towar” – parapety z kamienia naturalnego, konglomeratu marmurowego, konglomeratu kwarcytowego oraz spieków kwarcowych dostępne w ofercie Sklepu.
4. „Reklamacja” – zgłoszenie przez Klienta niezgodności towaru z umową, mające na celu naprawę, wymianę towaru, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
§2. Gwarancja
1. Sklep udziela 2-letniej gwarancji na wszystkie sprzedawane parapety.
2. Gwarancja obejmuje wady ukryte powstałe w procesie produkcji oraz niezgodności wynikające z winy producenta.
3. Gwarancja nie obejmuje:
1. Uszkodzeń mechanicznych powstałych po odebraniu towaru przez Klienta.
2. Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, w tym stosowaniem środków chemicznych niewłaściwych dla materiałów, z których wykonane są parapety.
3. Naturalnych zmian w wyglądzie i strukturze wynikających z eksploatacji towaru.
§3. Ograniczenia dotyczące użytkowania
1. Parapety z konglomeratu marmurowego oraz naturalnego marmuru nie są odporne na działanie kwasów, w tym soku z cytryny, octu oraz innych substancji o kwaśnym odczynie.
2. Do czyszczenia parapetów z marmuru i konglomeratu marmurowego zaleca się stosowanie wody z mydłem lub dedykowanych środków do czyszczenia i konserwacji marmuru.
3. W przypadku parapetów z marmuru oraz konglomeratu marmurowego zaleca się stosowanie podkładek filcowych pod doniczki, aby uniknąć zarysowań powierzchni.
§4. Zgłaszanie reklamacji
1. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie lub mailowo na adres podany na stronie Sklepu, podając:
1. Imię i nazwisko (lub nazwę firmy) Klienta.
2. Numer zamówienia.
3. Opis wady towaru oraz datę jej zauważenia.
2. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
3. W przypadku uznania reklamacji, Sklep może naprawić, wymienić towar na nowy, obniżyć cenę lub zwrócić pełną kwotę zakupu, zgodnie z życzeniem Klienta.
§5. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadku sporu, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia sprawa zostanie przekazana do właściwego sądu.
§6. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących reklamacji, prosimy o kontakt z obsługą Sklepu pod adresem email: meridian.kamieniarstwo@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 721 131 998 .
§1. Prawo do odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni
od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o
swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, wysłane pocztą elektroniczną na adres
podany na stronie Sklepu lub listownie na adres siedziby Sklepu.
§2. Zwrot towaru
1. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, bez śladów
użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, jeśli było ono dostarczone.
2. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sklepu o
odstąpieniu od umowy.
3. Zwrot parapetów odbywa się na koszt Klienta. Klient zobowiązany jest pokryć koszty
przesyłki zwrotnej.
4. Towar należy odesłać na adres magazynu Sklepu podany w korespondencji
potwierdzającej zwrot.
§3. Zwrot płatności
1. Sklep zobowiązuje się do zwrotu wszystkich otrzymanych od Klienta płatności, w tym
kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta
innej niż najtańsza opcja dostawy oferowana przez Sklep), nie później niż 14 dni od dnia
otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
2. Sklep ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego
towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które
zdarzenie nastąpi wcześniej.
3. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej Klient użył przy
pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.
§4. Wyłączenia prawa odstąpienia
1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych na
indywidualne zamówienie Klienta lub towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją
Klienta, w szczególności elementów kamiennych z wycięciami lub otworami dostosowanymi
do wymagań Klienta.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez firmę KAMIENIARSTWO KORONOWO SP. Z.O.O za pośrednictwem strony internetowej.
Administratorem danych osobowych jest:
W ramach korzystania z naszej strony internetowej, użytkownik może być poproszony o podanie swoich danych osobowych w celu kontaktu, takich jak:
Dane te są zbierane w celu realizacji usług oferowanych przez firmę, takich jak odpowiedzi na zapytania, realizacja zamówień oraz kontakt w celach związanych z obsługą klienta.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celu:
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) na podstawie:
Każdy Użytkownik ma prawo do:
W celu skorzystania z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@meridian-kamieniarstwo.pl lub telefonicznie: +48 721 131 998.
Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie:
Nie udostępniamy danych osobowych Użytkowników osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe), chyba że Użytkownik wcześniej zażąda usunięcia swoich danych.
Firma Meridian Paweł Rado stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia lepszego dostosowania strony do potrzeb Użytkowników. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każde zmiany będą publikowane na tej stronie, a Użytkownikom zostanie przekazana stosowna informacja.
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
KAMIENIARSTWO KORONOWO SP. Z.O.O
Adres: UL. TARGOWA 70/56 WARSZAWA 03-734
NIP 1133145850
REGON, 529663490
Meridian 2025